Texto: Dariga Masenova NO ES NECESARIA UNA MARCA DE MODA SIN ESTA "CLAVE DE FÁBRICA", PODRÁ VENDER PRÁCTICAMENTE TODO. Nos hemos reunido con ocho prisioneros de moda en Dubai para descubrir qué vive el mundo de la comunicación de moda.
La profesión de relaciones públicas es una forma de vida. El objetivo principal de un especialista en relaciones públicas es causar revuelo en los medios de comunicación en torno a una marca en particular. En el lenguaje de Internet, para crear un "repost máximo". Y aunque su objetivo principal no son las altas ventas, las relaciones públicas competentes contribuyen a la "causa común". Los especialistas en el campo de las relaciones públicas de moda, que trabajan con marcas de ropa de moda, transmiten al consumidor a través de los medios de comunicación, como el brillo y la blogósfera, la posición de la marca en el mercado, información sobre su estado, imagen y política de precios. Su objetivo es mostrar al cliente de la mejor manera posible. Y a veces la situación requiere una "onda expansiva", y aquí se utilizan los trucos más creativos.
Cuanto más brillante es el proyecto, más fuerte es la resonancia. En abril de 2015, el equipo de Kenzo lanzó una colección de cápsulas para Oriente Medio. El interés de editores de renombre y blogueros y compradores de moda fue ayudado por una inusual campaña de relaciones públicas con el moderno autobús de dos pisos Kenzo Fashion Bus, pintado con lunares azules, que circulaba por las calles de Dubai. Todos comenzaron a hablar sobre la sala de exposición móvil sobre ruedas: 282 publicaciones aparecieron en Instagram con el hashtag #followtheKENZObus en un par de días, lo que es un buen indicador para una campaña local de relaciones públicas. Como resultado, mayores ventas. Otra noticia que causó una verdadera "tormenta" en el Medio Oriente fue la reciente visita del director creativo de Lanvin House, Albert Elbaz, a Dubai. Visitas del diseñador "trabajo". La campaña de relaciones públicas incluyó cobertura en un prestigioso glosa, "teasers" en las redes sociales y, por supuesto, una noche VIP con el diseñador, durante la cual tuvo lugar un desfile de moda con modelos internacionales.
Dubai tiene sus propios detalles: son las redes sociales las que juegan un papel importante en las estrategias de relaciones públicas, ya que las personas responden más rápido a la información en Instagram y Facebook. Cada publicación en la cuenta oficial de la Casa francesa con el hashtag #LanvinDubai recolectó al menos 5500 me gusta. Por cierto, diseñadores como Elbaz, Nicolas Geschierre para Louis Vuitton y Victoria Beckham, lideran las páginas, atrayendo aún más suscriptores, un ejemplo de relaciones públicas auténticas. El segmento de lujo en Dubai tiene un enfoque especial para el cliente. Nina Shibli Shamlian en el pasado participó en una campaña de relaciones públicas de una famosa marca de relojes suizos, que recibió el premio de la Campaña de Oro del Año.
La actual musa de relaciones públicas y cofundadora de la agencia de comunicaciones Quse cree que las compras personalizadas funcionan mejor en la ciudad. "Este método" atrapa "a los clientes y, lo más importante, desarrolla la lealtad a la marca". Darina Grant, la principal cuenta de Ralph Lauren en la oficina de Dubai de la agencia de relaciones públicas Havas, aconseja al cliente que establezca objetivos realistas de inmediato cuando planifique una campaña de relaciones públicas. "Este es uno de los métodos más poderosos y efectivos para promover un negocio. Muchos olvidan la expresión:" La publicidad es lo que pagas, y PR es lo que pides "(" Si pagas por publicidad, entonces rezas por PR "- Nota. Ed.) ", Dice Grant. Los especialistas talentosos entienden cuánto PR se necesita. El número de materiales publicados en la prensa no siempre garantiza su calidad.
Si un hombre de relaciones públicas pudo obtener un excelente artículo sobre una marca en una revista brillante de élite con temas interesantes y críticas objetivas del editor, entonces esto es mucho más valioso que unos pocos "fragmentos" de información de noticias o "artículos" del sitio (en la jerga de las máquinas de escribir, "artículo" o "colocación del producto", - Este es un elemento estático de la colección, por ejemplo, zapatos disparados sobre un fondo blanco - Nota: ed.).
Sin embargo, dependiendo del país, los detalles del mercado pueden diferir considerablemente de los métodos tradicionales. Emma Norstrom, gerente senior de Havas PR, marcas líderes como Donna Karan New York y DKNY, cree que en los EAU, el principal vehículo entre la marca y el comprador son las personas que influyen en el entorno de la moda, como editores, blogueros y diseñadores.
"Es muy importante elegir a la persona adecuada que se adapte idealmente a la filosofía de la marca. Dubai difiere de Estocolmo, de donde vengo, en que somos muy cuidadosos al elegir esta opción en Europa, porque existe el peligro de" rociar "el valor de la casa. En Dubai, a menudo es el número de suscriptores de una página es un factor más determinante que su contenido ".
Hay un espectro de los principales "mandamientos", practicando lo cual, un PR de moda obtiene una experiencia invaluable. Uno de los fundadores de la agencia de relaciones públicas con sede en Dubai, The Qode, Deepes Depala, recomienda filtrar cuidadosamente la información para los periodistas: "Respetamos el tiempo de nuestros colegas y no los" atacamos "con hechos innecesarios, enviando sin pensar comunicados de prensa. Es mejor pasar un mejor tiempo conocer a los editores y, lo más importante, construir relaciones sólidas con ellos ".
Como Dipesh señaló, el hombre de relaciones públicas pasa mucho tiempo hablando con los periodistas, ofreciéndoles temas interesantes para el contenido que cumpla con los detalles de la revista y el tema del tema. A menudo, es el salvavidas de los editores de moda, ayudándoles a organizar sesiones de fotos, elegir colecciones actuales y acceder a salas de exposición y boutiques.
El factor humano es, quizás, la base del éxito en la profesión de un hombre de relaciones públicas de moda. Trabajando duro consigo mismo, su comunicación y expandiendo sus horizontes, garantiza el crecimiento de su carrera y su autoridad en la industria. La gerente de relaciones públicas, Stephanie Arrighetti, que trabaja con marcas de lujo como Guiseppe Zanotti y Elisabetta Franchi, cree que la comunicación entre las personas de relaciones públicas y los periodistas debería ser más estrecha. "Soy amigo y me comunico informalmente con la mayoría de las personas con las que trabajo. Sinceramente, no entiendo a aquellos que se comunican con personas clave en la industria solo por correo, sin siquiera conocerlos en persona". Dado que las relaciones públicas actúan sobre la conciencia del consumidor, se requiere un enfoque muy sutil y profesionalismo. Debe prestar atención a los detalles más pequeños y proteger su reputación. "Tenemos un viejo dicho:" La palabra no es un gorrión. Volará, no lo atraparás ". El mundo de las relaciones públicas es despiadado. Por lo tanto, siempre debes controlar tu discurso y modales", comparte Darina Grant.
"Nada me molesta como un" lanzamiento "no específico. Pero lo peor es cuando las personas de relaciones públicas cometen errores gramaticales, especialmente en los nombres de marcas o productos. ¡Es una tontería!" - dice Rani Ilmi, director de relaciones públicas de la agencia de la marca Z7 Communications net-a-porter.com, Salvatore Ferragamo, Victoria Beckham y otros. Los jóvenes profesionales necesitan educarse constantemente sobre diseño, moda e historia del arte, biografías de diseñadores y figuras clave en el negocio de la moda. "Los especialistas en relaciones públicas tienen una oportunidad única de observar a toda la industria como si estuviera detrás de escena. Use este conocimiento para explicarle al editor de moda lo interesante que es el producto", aconseja Ilmi. Su colega, Keira O'Shey, agrega: "Cuando trabaje con clientes, no les prometa montañas doradas, incluso si es poco hábil con todos los periodistas y blogueros. Realícese una evaluación realista, no sea arrogante e intente exceder su plan".
La mejor "escuela de supervivencia" para un RP de moda es Fashion Weeks en las principales capitales del mundo: Nueva York, Londres, Milán o París. Halya Al Assad, quien trabaja con la Casa Oscar de la Renta, considera que las visitas a los desfiles de moda son obligatorias: "La Semana de la Moda es una verdadera prueba de resistencia al estrés y profesionalismo".
El trabajo de relaciones públicas es increíblemente interesante y ofrece buenos resultados: los principales agentes ganan un promedio de $ 10,000 por mes. Este trabajo se basa completamente en relaciones personales, especialmente en el Medio Oriente, por lo tanto, al elegirlo, debe aprender la resistencia profesional y la enorme paciencia.
